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Vorgesehen ist, dass Sie ein neues Servicepack auf beliebige "Vorgängerversionen" aufspielen können, .h. auf die Version direkt von CD oder auf eine version, die durch ein früheres SP erzeugt wurde. Manchmal führt letzteres aber zu Problemen, weil innerhalb der installation dinge verändert wurden, mit denen das neue SP nicht klarkommt.

Falls es beim Installieren von Servicepacks also nachhaltige Probleme gibt, sollten Sie als ersten Schritt Mediator komplett deinstallieren und den Rechner danach neustarten. Jetzt installieren Sie das Programm neu von CD bzw. von der Originalversion ohne Servicepack. Danach den Rechner wieder neustarten und dann das neuste Servicepack aufspielen.