Wichtig: Immer zuerst das neuste Servicepack aufspielen...
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Im Rahmen der Servicepacks zu unseren Programmen werden alle zum jeweiligen Zeitpunkt bekannten Fehler korrigiert.

Das bedeutet, dass in vielen Fällen bereits durch das Aufspielen des neusten Servicepacks das Problem gelöst wird. Es wird deshalb dringend empfohlen, das jeweils neuste SP aufzuspielen - noch bevor Sie speziell nach einer Lösung für Ihr Problem suchen.

Anmerkung: Wenn Sie per Mail oder Kommentar Kontakt zu uns aufnehmen, gehen wir automatisch davon aus, dass Sie das neuste SP installiert haben.

Achtung: Bevor Sie allerdings ein Servicepack aufzuspielen versuchen, stellen Sie sicher, dass es nicht bereits auf der CD bzw. beim Download des Originals enthalten war! Sie können dies ganz einfach checken, indem Sie die Build-Nummer der installierten Version mit der des Servicepacks vergleichen: Die des Servicepacks muss höher sein (im Programm unter 'Hilfe | Über Mediator' zu finden).

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